商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類は平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定、お支払い確認後、5日以内(土日祝含む）に発送致しております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A佐川急便での発送となります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A必ず、検品作業を行なってから発送させて頂いております。 ⚫︎無断返品やお客様のもとでの破損、汚れが生じた場合 ⚫︎イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった　等、 お客様のご都合によるご返品は、恐れ入りますが、承っておりません。 ご不明な点は必ず事前にお問い合わせ頂けますようお願い致します。 ※お手数ではございますが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 サイズ違いやイメージ違い等、お客様のご都合による交換は出来兼ねます。あらかじめご了承ください。